近日，济南铁路局青岛客运段南宁二组列车工作人员服务残疾旅客平安到站赢得了旅客的称赞。
2019年12月21日中午12时，南宁开往青岛的K1138次列车在南宁车站准备始发。当列车员都在车门迎接旅客时，一位男性旅客引起了列车长吴刚的注意。这位男性旅客乘轮椅，落在人群后面艰难的向列车前进。
吴刚见此情况，认为这位旅客可能需要帮助。经询问这位男性旅客准备乘坐K1138次列车到青岛看病，了解到旅客的困难之后，吴刚拿着刘先生的行李搀扶着他上了车找到了席位，把旅客安顿好、并打来了开水、安放好了行李，嘱托车厢乘务员重点照顾好。
12月22日清晨，列车长吴刚让餐车为刘先生送来了热汤热饭，对其进行了无微不致的照顾，打水倒垃圾，搀扶他去厕所，中午饭点专门让餐车工作人员做可可口的饭菜给他送去。列车工作人员的爱心之举赢得了乘车旅客的交口称赞，纷纷表扬工作人员做得好。在大家的精心照顾下，刘先生安全舒适的在列车上度过了旅行生活。
列车到达青岛车站后，列车长吴刚提前联系青岛站工作人员为刘先生准备了轮椅，在大家的帮助下，刘先生顺利的到达了目的地。
通讯员:韩晶
